TRANSPORTE EN ESPANHA - ILHAS CANÁRIAS
ENVÍO ESTÁNDAR ENVÍO URGENTE
TIEMPO DE ENTREGA
Pago con tarjeta de crédito 2-3 días laborables
Pago por transferencia o paypal 2-3 días laborables*
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COSTE ENVÍO**
Compras de menos de 250 € Tarifa + (10% Supl. combustible) + IVA
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EJEMPLOS
Paleta ibérica de cebo de campo de 4 kg a 225 € (peso da encomenda 4,5 kg) [6.16 € + 10% + 21% = 7.83 €]
Jamón ibérico de bellota de 7 kg a 200 € (peso paquete 7,5 kg) [6.68 € + 10% + 21% = 8.49 €]
*Desde el recibo de la transferencia en nuestra cuenta
**Precios con IVA incluido
Os tempos de entrega são estimados e baseados na nossa experiência. A jamonprive não garante que os envios cheguem ao seu destino no tempo estimado já que, ainda que a nossa empresa de transportes (TNT) é extremamente fiável, podem surgir atrasos devido a moradas incompletas, impossibilidade de entrar em contacto com o destinatário ou causas de forca maior como o mau tempo ou as greves. Em casos em que se excedam os tempos de entrega, o comprador não terá direito à devolução nem do custo do produto nem do custo do transporte.
Preguntas frecuentes sobre el transporte y los portes
  • ¿Cómo puedo informarme, después de mi compra, de dónde se encuentra mi paquete?
Después de realizar tu compra y una vez que nuestro proveedor haya procesado el pedido, te enviaremos un e-mail con un número de referencia que podrás utilizar para saber exactamente dónde está tu pedido y cuánto tiempo falta para que lo recibas. Este número de referencia también aparecerá en el área de pedidos dentro de tu cuenta de usuario. Solo tienes que pinchar en el número y accederás a la pagina de TNT donde tendrás toda la información a tu disposición.
  • ¿Con qué empresa de transporte trabaja Jamonprivé?
Trabajamos con TNT que es una de las empresas más grandes de paquetería del mundo. TNT entrega cada día más de 14 millones de paquetes en más de 200 países de todo el mundo.
  • ¿Qué sucede si no estoy en mi casa cuando llegue el transportista a entregar el paquete?
Nuestro transportista hará 3 intentos de entrega en 3 días consecutivos y dejará una nota en cada uno de los intentos cuando no localice a nadie. En caso de no poderse entregar el paquete en estos 3 intentos, dejará el paquete durante 5 días en la oficina más cercana en espera de que llames para volver a sacar el paquete a reparto. Si nadie reclama el paquete en esos días se devolverá al origen . El transportista suele llamar si no encuentra la dirección exacta aunque no es su obligación.
  • ¿Se admiten envíos a apartados de correos?
No, no están admitidos ya que es necesaria la entrega en mano.